大型社交網路平臺之間的差異正在減少，新的創意和創新也變得越來越少。

整理 & 編譯：深潮TechFlow

或許現在是建設社交領域的最佳時機，因為我們擁有新的商業模式——所有權，新的計算平臺——加密貨幣，以及對現有社交範式感到沮喪和怨恨的新一代用戶。他們渴望新的東西，這些因素結合在一起使我們為新事物的出現做好了準備。

在過去的十年中，影響我們世界的最重要的隱形力量之一是參與度算法。我們從社交網路轉變為社交資訊流，而這一切都在我們不知不覺中發生。我們還有多少自主權？這是互聯網的承諾嗎？加密貨幣能否解決這些問題？

本期 Bankless 播客邀請了Eugene Wei和Variant Fund 聯創Li Jin，Eugene Wei是我們所知道的Web 2社交領域中最聰明的產品人之一，他們將一同討論以上問題。

主持人：David & Ryan，Bankless播客

主講人：Li Jin，Variant Fund 聯創、Eugene Wei

播客：Bankless播客

原標題：《Li Jin & Eugene Wei on How Crypto Saves The Internet》

欄目：鏈接

播出日期：10月30日

廣告補貼的 Web2 社交網路模型

• Eugene Wei 指出，廣告補貼的社交網路模型為 Web2 社會的發展產生了深遠影響。這種模型的主要優勢是它使社交媒體產品能夠保持免費，從而夠吸引更多的用戶，為平臺帶來更多的流量和數據。隨著 Web2 的發展，廣告成為了大多數社交媒體平臺的主要收入來源，不僅為用戶提供了免費的服務，同時為企業提供了一個展示其產品和服務的平臺。

• 儘管廣告模型在初期非常成功，但 Eugene Wei 指出，隨著時間的推移，這種模型開始顯示出其侷限性。注意力是這個經濟體中的稀缺資源，導致了社交媒體平臺之間的零和競爭，每個平臺都試圖吸引和保持用戶的注意力。

• 廣告模型限制了社交網路的其他可能的發展方向。比如，由於廣告收入為收入來源，社交媒體平臺可能不太願意嘗試新的商業模型或創新；為了吸引用戶的注意力，內容往往變得更加娛樂化和輕浮；為了最大化廣告收入，平臺可能會過度地展示廣告，從而幹擾用戶的瀏覽體驗。

• Eugene Wei指出，隨著社交媒體平臺的增長和用戶數量的增加，資訊流從確定性轉變為概率性。由於這種概率性的資訊流，人們將自己視為媒體人物。為了在算法中脫穎而出，用戶開始發佈更高質量、更有吸引力的內容。每個人都希望自己的內容能夠被更多的人看到，更注重自身IP的發展。

• Eugene Wei認為，由於現有公司的強大地位和廣告模型的限制，Web2社會已經走到了盡頭。Web3和加密技術可能提供了一種回歸不同社交模式的方法，通過改變社交媒體的商業模型，Web3可能提供了一種回歸更真實、更有深度的社交互動的方法，其去中心化特性也使得用戶對自己的數據和內容有更多的控制權，從而提供更好的用戶體驗。

Web2 社媒同質化，商業模式遇到瓶頸？

• Eugene Wei提到，人們很少調整或重置他們的社交網路。當人們加入新的社交網路時，可能會選擇關注不同的人或不關注所有相同的人。但在Facebook、Twitter或Instagram上，你很少看到人們大規模地取消關注或取消好友，這種情況導致了一種“圖形鎖定”，限制了我們如何與彼此互動。

• 廣告作為主要的商業模型限制了你可以在產品中構建的UI變體的數量。消息應用程式是我們看到的另一個新的社交構建區域，但它們的盈利能力不高，部分原因是它們的UI不是基於資訊流的，所以很難插入廣告。

• Eugene Wei觀察到，Instagram正在模仿TikTok，Twitter也在嘗試模仿TikTok，而TikTok則在嘗試模仿Facebook，大型社交網路平臺之間的差異正在減少，新的創意和創新也變得越來越少。

• Li Jin提到，網路效應理論是指網路的效用隨著用戶數量的增加而增加。但隨著用戶數量的增加，網路效應可能變得負面，更多的用戶可能會降低網路的效用。例如，人們可能會在小型社交群組中發佈內容，而不是在大型社交平臺上。

• Li Jin 認為，新的計算平臺可能為社交媒體提供一個新的方向。例如，VR、AR或加密貨幣提供了不同的用戶體驗和互動方式，可能會為社交媒體的未來提供新的機會。

網路效應、加密社交與所有權

• 定義：網路效應理論是指網路的效用隨著用戶數量的增加而增加。當更多的用戶加入一個平臺或服務時，該平臺或服務對每個用戶的價值都會增加。

• Li Jin 提到，Web2 的互聯網可以被視為封建制，其中少數平臺（即領主）擁有我們作為參與者、用戶和農民在其上耕種的所有土地，但土地的所有權屬於領主。用戶必須按照平臺的規定，將其收入的一部分分享給平臺。在Web2中，沒有用戶所有權，其核心可能是參與度和分發，而不是所有權。

• Li Jin 還提到，所有權可能是一種新的商業模型，它可以超越廣告，可以使社交網路更加細緻地區分不同的用戶群體，並為他們提供不同的價值。這種模型可以使小型社交網路和內容創作者更加成功。

• Li Jin 認為，Web3 或“加密社交”是一種轉向資本主義的方式，在數字領域實現資本主義，可以在互聯網上實現私有財產制度，任何人都可以在線上擁有資本。在這種模式下，加密技術使我們作為用戶和參與者成為在線資本的所有者。

• Li Jin 強調，加密社交的定義是社交平臺以加密所有權作為用戶體驗的核心。這與 Web2 形成鮮明對比，因為Web2中沒有用戶所有權。在社交背景下，所有權作為用戶體驗的核心可以以多種方式呈現，比如簡單的 NFT 形式的個人資料圖片或完全在鏈上的社交網路。

• Li Jin 提到，我們在加密世界中仍然為人們建設。人們是複雜的行為者，他們的決策受到情感和心理的驅動，而不僅僅是經濟或理性效用。為了使人們真正關心財務所有權，首先需要讓他們感受到所有權。

Web3與社交媒體的未來路徑

• Li Jin提到，作為一個社交產品，你必須滿足用戶對愛或名聲的渴望。要麼作為一個“愛”產品，深化用戶與已知的創作者、現有的朋友和聯繫人之間的關係；要麼作為一個“名聲”產品，幫助人們獲得更多的關注和名聲。

• Li Jin認為，Web3為社交網路提供了一個新的方向，不再僅僅是關於參與度和分發，而是關於所有權。在Web3中，用戶可以真正地擁有他們的數據和內容。

• Eugene Wei 提到，可以將社交網路與社交媒體看作是一個廣泛與深入的光譜的兩端。社交網路更多地是關於深化已有的聯繫，而社交媒體則是關於擴大影響力和獲得名聲。Web3 目前面臨的一個挑戰是它仍然處於一個非常低的抽象層次，類似於電腦的命令行介面，這使得 Web3 對於大多數用戶來說不太友好且難以使用。

• Eugene Wei 認為，金融資本和社交資本是兩種不同的資本形式，但在 Web3 中，這兩者被結合在一起。這種結合可能會導致信任的問題，因為金融激勵可能會導致人們為了短期利益而採取不正當的行為。

• Li Jin 認為，Web3 的問題不是用戶體驗，而是產品市場適應性。目前，大多數加密社交產品只滿足了用戶的收入需求，而沒有滿足其他的人類需求，如歸屬感、社區和娛樂。

• Li Jin 希望看到更多的加密社交產品，這些產品不僅僅是為了金錢，而是為了滿足人們的其他需求。她認為，加密社交的未來將取決於我們如何創新，並為用戶提供真正有價值的體驗。

• Eugene Wei提到，Web3的創新者應該思考他們的產品是否真正需要加密技術。如果去掉加密部分，產品的體驗是否會有所不同？如果答案是否，那麼加密可能並不是產品的核心部分。

• Eugene Wei 希望 Web3 的開發者能夠提供不同的社交互動方式，而不僅僅是為了吸引用戶的注意力。他認為，我們可以構建更高解析度的社交圖，更細緻地理解我們在生活中的關係。

Ethereum 社交網路

• Li Jin提到，加密社交領域有機會創建基於全新網路的新產品，這些網路不是基於興趣或現實生活，而是基於鏈上經濟圖譜，可以利用鏈上的所有資訊，如資產所有權、產品使用情況等，作為新網路的基礎。

• David提出，以太坊可能是一個社交網路。儘管它不像Web2應用那樣具有社交圖譜的外觀或感覺，但它開始在社交背景下組織人類。Li Jin表示統一，並補充說，以太坊、PFP社區或在錢包中持有的FWB代幣都可以被視為社交網路。

• Li Jin 認為，Web3提供了創建基於鏈上經濟圖譜的新社交網路的機會。可以利用鏈上的所有資訊，如資產所有權、交易歷史等，來構建新的社交關係，這種鏈上的社交網路可以反映用戶的真實經濟活動和互動。

• 與傳統的中心化社交網路不同，以太坊提供了一個去中心化的平臺，允許用戶直接互動，而不需要中間人，這種去中心化的社交可以提供更高的隱私和安全性，同時也可以減少平臺的壟斷和控制。在以太坊的社交網路中，代幣經濟扮演了關鍵的角色，用戶可以通過持有和交易代幣來參與社交互動，這種代幣經濟可以鼓勵用戶更加深入地參與和貢獻。

• Li Jin認為，當前的時代為社交產品的建設提供了獨特的機會。新一代的用戶對現有的社交平臺感到不滿。他們不再滿足於被動地消費內容，而是希望更加主動地參與和貢獻。他們渴望有一個平臺，可以真正代表他們的聲音和價值觀，而不是被算法所驅使。

• Li Jin認為，Web3社交的真正承諾在於它的包容性和多樣性。在Web3的世界中，不同類型的創作者都有機會成功，不再受到平臺的限制和審查。此外，Web3還允許創建新的社區和連接，這些社區和連接是基於真實的人際關係和共同的價值觀，而不是基於算法。

加密社交缺乏心理所有權

• Li Jin提到了她的文章“心理所有權”，其中她探討了心理所有權與法律所有權之間的區別。心理所有權是指人們對某物的感情上的歸屬感，而法律所有權是指人們對某物的法律上的所有權。Li Jin認為，許多加密應用缺乏心理所有權，這是它們未能成功的原因之一。

• Li Jin提到，心理所有權是關於用戶與他們所擁有的東西之間的情感連接，這種連接可以通過滿足用戶的需求和期望來加強。加密貨幣世界中，雖然用戶擁有代幣，但他們可能不會對產品產生強烈的親和感。為了增強用戶的心理所有權，建議開發者讓用戶投入時間和精力、給予他們更多的控制權、提供深入的產品知識，並確保產品與用戶的自我形象一致。

• Li Jin列舉了幾個可以增強心理所有權的因素：

  • 用戶參與（Ikea效應）：當用戶投入時間、努力和精力去創建或組裝某物時，他們會對其產生更強烈的歸屬感和所有權感。當人們親自組裝IKEA傢俱時，儘管機器也可以完成相同的任務，但他們會對這件傢俱產生特殊的情感連接，因為他們親自參與了製作過程。

  • 個性化體驗：當用戶能夠對產品或服務進行自定義或有決策權時，他們會感受到更強烈的所有權。在某些平臺上，用戶可以自定義介面、選擇特定的功能或設置參數，這使他們感到這個平臺是“他們的”，可以根據自己的喜好進行調整。

  • 教育和培訓：當用戶對產品或服務有深入的瞭解，特別是其高級功能或隱藏特性時，也會強烈的感受所有權。一個經常使用某軟體的“高級用戶”可能會知道許多普通用戶不知道的技巧和技術。這使他們感到與該軟體有更緊密的聯繫。

  • 自我-對象一致性：當一個品牌、產品或服務與用戶的自我形象或價值觀一致時，用戶也會感受到所有權。比如，一個認為自己是樂觀、開朗的人可能會選擇一個代表快樂和積極的品牌。

• 心理所有權的的優點：

  • 增加用戶的忠誠度和滿意度。

  • 提高用戶的參與度和活躍度。

  • 促進口碑營銷，吸引新用戶。

  • 增加用戶的長期價值和生命週期價值。

價格與心理所有權

• 在許多情況下，價格和心理所有權之間存在密切的關係。當用戶為某個產品或服務支付時，他們可能會對其產生更強烈的歸屬感。這是因為他們的金錢投入使他們更加珍視和關心該產品。

• 在加密領域，用戶通過購買和持有代幣來獲得某種權益。儘管他們在法律上擁有這些代幣，但他們可能不會對其產生強烈的心理所有權，除非他們對專案或社區有深厚的情感連接。

• 如何通過價格增加心理所有權：

  • 有意義的價格：當用戶認為他們為某個產品或服務支付的價格是公正和有意義的時，他們更可能產生心理所有權。

  • 參與感：讓用戶參與價格決策，例如通過投票決定產品的價格，可以增加他們的歸屬感。

  • 獎勵機制：為用戶提供獎勵，例如折扣或代幣，以鼓勵他們參與和投入，可以增強他們的心理所有權。

• 雖然價格可以增加心理所有權，但過高的價格可能會阻止用戶購買或使用產品。因此，找到正確的價格點，既能吸引用戶，又能增加他們的心理所有權，是至關重要的。