店匠科技Shoplazza擘劃電商未來,阿裡雲國際 AI 大數據峰會分享AI創新智慧



2024年1月30日,首屆“阿裡雲國際 AI 大數據峰會”將在新加坡濱海灣金沙舉行。該峰會專注於探討AI和大數據如何深度融入商業,匯聚了業內領先的專家、思想領袖和遠見者,共同研討AIGC領域的前沿趨勢。店匠科技Shoplazza金融服務主管 Vivian (Xiaoyuan) Xu受邀參會,並在主題討論“規劃路線:AI驅動轉型的關鍵挑戰”環節中分享了她對數字化轉型的深刻見解,強調了首席資訊官的關鍵角色,商業領導層重新審視未來10年、20年、30年組織在AI驅動下的未來,以及資訊技術角色由任務驅動向共同創造力的演變。

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AIGC 的熱潮席捲全球,店匠科技引領跨境無限機遇與可能

店匠科技Shoplazza金融服務團隊的領導、金融科技和軟體工程領域的專家徐曉媛(Vivian)在全球範圍內積累了豐富的經驗,憑藉在中國和加拿大的教育背景,亞太銀行team@Stripe的經驗,以及在Lyft、Twitter、Microsoft等公司擔任工程領導職務的經歷,展現了卓越的領導才能和技術洞察力。Vivian目前擔任店匠科技Shoplazza金融服務團隊的VP,領導著該團隊在金融科技領域的創新與發展。她的專長涵蓋軟體開發,專注於應用程式開發、金融科技解決方案和團隊領導。

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在本次阿裡雲AI&大數據峰會上,Vivian通過深入介紹店匠科技Shoplazza在電商AI領域的卓越成就,突出首席資訊官在協調數位化轉型路線圖與企業願景的關鍵作用。她表示要考慮AI如何改變商業格局,而且需要制定深植於公司長期願景的AI戰略,確保與整體業務目標一致。更重要的是,全面的AI整合需要一種持續學習和創新的文化,例如在日常任務中採用AI工具,使團隊能夠靈活適應技術和組織變革。還強調了以人為本的心態在AI應用中的至關重要性,資料庫建設的重要性,以及監督AI道德和負責任使用的必要性。

此外,Vivian認為組織領導者的角色將愈發關鍵。他們需要設想AI的潛在可能性,並將其應用於推動業務成果,引導組織迎接變革,全面瞭解AI帶來的影響和挑戰。這需要不僅有技術理解和戰略遠見,還需要堅定的道德和可持續實踐承諾。僅僅擁抱AI技術是遠遠不夠的。組織和企業還需深入瞭解並應對廣泛採用AI技術所帶來的挑戰,如欺詐、數據竊取以及資訊混淆等問題。Vivian表示:“在電商AI領域,Shoplazza一直站在技術變革的最前沿。我們通過整合AI技術,實現了變革性的進步,例如生成內容創作者工具,使商家能夠更輕鬆地設計和展示產品,以及產品推薦引擎的嵌入,有助於提升商家銷售額和改善客戶購物體驗。”

店匠科技深耕跨境獨立站,持續助推電商AI創新

在AI動力環境中,店匠科技Shoplazza通過部署AI策略,為客戶提供無縫和個性化的體驗。在電子商務背景下,AI技術的採用有效推動了用戶體驗和業務成果的提升。個性化推薦、購物體驗以及客戶服務都得以改善,為企業贏得市場競爭的關鍵因素。店匠科技Shoplazza相繼推出了AI生成商品描述、MagicModel、智慧客服等AIGC應用工具,將AI的強大能力延伸至建站領域,商家只需簡單輸入店鋪名稱、行業、服務亮點、設計風格等基本資訊,即可輕鬆生成個性化品牌網站。通過店匠AIGC服務,商家可以高效、便捷、安全地體驗從文本生成、圖像處理、客服智能化到建站等一系列領先功能,從而顯著降低了出海商家的使用門檻。

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店匠科技Shoplazza在產品創新方面持續突破,提供了豐富而深度的產品功能解決方案。比如升級了自主研發的營銷工具,引入了視頻和3D模型等創新的商品展示方式,同時實現了一鍵自動同步店鋪商品至Facebook和TikTok等平臺。不僅與Google、TikTok、Facebook、Snapchat等主流媒體平臺深度合作,還成功研發出“GMC預檢”功能,協助商戶提前檢測店鋪和商品的合規性問題,有效規避在投放Google購物廣告時可能遇到的封禁困擾,顯著提升廣告的效率和效果。截至目前,以上功能的用戶好評率已超過99%,平均轉化率更是實現了驚人的300%的提升。

通過充分發揮AIGC潛力,店匠科技Shoplazza在重塑電子商務格局、降低商家運營成本、提高流程效率以及為客戶提供個性化體驗方面持續深耕且不斷推陳出新。Vivian說“這是一有趣且振奮人心的活動,聚集了來自商業、政府和學術領域的領導者,共同探討人工智慧(AI)和大數據領域的下一個趨勢。討論的主題不僅侷限於AI技術的創新應用,還涵蓋了一系列共同面臨的挑戰,包括技術、道德、社會和安全方面的挑戰。這些討論極具前瞻性。”

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店匠科技Shoplazza期待通過Vivian在峰會上的分享,為數字化轉型和金融科技的未來趨勢提供關鍵洞見。並以店匠科技Shoplazza為例,通過全面理解並積極應對AI帶來的變革,企業可以實現更高效的組織運營,更好地滿足客戶期望,迎接數位化時代的挑戰。未來,店匠科技Shoplazza將繼續致力於推動電商AI的創新,為客戶提供更智慧、更個性化的服務,為全球B2C零售企業提供多樣化的產品和服務,助力企業實現數位化轉型的成功。

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